Unterstützung im Alltag
Für ein selbstbestimmtes Leben zuhause
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Im Alter fallen viele Aufgaben des Alltags schwerer; doch dank engagierter Kräfte in der ambulanten Pflege können sich pflegebedürftige Menschen Ihre Unabhängigkeit bewahren und ein selbstbestimmtes Leben führen. Bei Ihnen. Mit Ihnen.
Spitex für Stadt und Land AG
Isabel Hensler arbeitet für die Spitex für Stadt und Land AG. 1984 in Bern gegründet, hat sich das Unternehmen auf spitalexterne Dienstleistungen spezialisiert und ist heute mit 26 Filialen schweizweit vertreten. Menschlichkeit, Herzlichkeit und Respekt stehen hier an erster Stelle. Die rund 1‘800 Mitarbeitenden leben diese Werte jeden Tag.
«Normalität und Geborgenheit im Alltag»
Der alte Herr ist Witwer, seine Kinder wohnen nicht in der Nähe. Daher ist Isabel eine seiner wenigen Bezugspersonen im Alltag. Er freut sich, Er freut sich jedes Mal, wenn sie ihm während des vereinbarten Einsatzes Gesellschaft leistet.
Selbst Mutter dreier erwachsener Kinder, wird auch Isabel emotional, wenn es um ihren Job geht: «Mir ist es ein grosses Anliegen, alten Menschen das nicht selten beschwerliche Leben etwas zu erleichtern und etwas Fröhlichkeit in den Alltag zu bringen.» Wie es auch das Ziel der Spitex für Stadt und Land ist, möchte sie ihnen helfen, möglichst lange in ihrer gewohnten Umgebung zu bleiben, in ihrem Zuhause. Der persönliche Kontakt mit Menschen, meistens im fortgeschrittenen Alter, motiviert sie immer wieder.
Eine feste Bezugsperson
Seit drei Jahren verabschiedet sich ihr Kunde jedes Mal mit einem Lächeln und – vor Corona – einem Händedruck, der erstaunlich fest ist für sein Alter. Dank der Unterstützung kann er in seiner Wohnung bleiben, in der ihn vieles an seine Frau erinnert. Isabel Hensler kennt mittlerweile so viele Geschichten über sie, als hätte sie sie persönlich kennen gelernt. Vorsichtig schliesst sie die Wohnungstür hinter sich und macht sich auf den Weg zu ihrer nächsten Kundin, einer jungen Frau im Rollstuhl, der sie im Haushalt hilft, damit diese ein selbstbestimmtes Leben führen kann.
Information zum Leistungsangebot
Isabel Hensler und ihre Kollegen wie Kolleginnen kümmern sich intensiv um ihre Kunden und Kundinnen: Das Angebot bei der Spitexfür Stadt und Land umfasst Pflege, Betreuung, Begleitung, Haushaltshilfe, Nachtwache, Demenzbetreuung bis hin zur Palliative Care. Dazu gehört eine kompetente Beratung, professionelle Unterstützung, eine persönliche Bezugsperson, eine individuelle Einsatzplanung und zu guter Letzt natürlich auch die Entlastung der Angehörige.
