Restitution de l’appartement

Hana Spada

Petits dégâts et nettoyage final: nos conseils

Lors de sa remise, votre appartement doit être propre et en bon état. Nous vous disons ce qu’il faut prendre en compte pour le nettoyage final et comment réparer les rayures du parquet et les trous dans les parois.

Une femme déballe une boîte de déménagement
Foto: Getty Images

Colmater les trous

Les trous des parois font partie de «l’usure normale». Ils ne vous seront pas facturés lorsque vous quittez votre ancien appartement – à moins, bien sûr, que les murs soient criblés de trous! Vous avez le devoir de retirer les clous et les chevilles et de colmater les trous.

Pour cela, il suffit d’acheter un mastic de réparation et une spatule dans un marché de bricolage. Remplissez les trous avec le mastic, puis lissez avec la spatule et laissez sécher le tout pendant environ une heure.

Un homme répare un mur
Foto: Getty Images

Réparer les rayures du parquet

Les rayures profondes dans le parquet ou le stratifié ne sont pas considérés comme de l’usure normale, mais comme de l’usure excessive. Vous serez donc tenu de payer, non pas la valeur à neuf, mais uniquement la valeur vénale de l’objet. Celle-ci va dépendre de la durée de la location. En général, l’assurance responsabilité civile prend en charge les coûts de réparation des rayures.

Les égratignures, comme les traces de frottement laissées par les chaises, par exemple, peuvent être facilement réparées. Mettez un peu de cire pour meubles, d’huile végétale ou de cire pour parquet sur un linge et lustrez soigneusement le parquet. Attention: n’utilisez pas d’huile d’olive, car elle pourrait décolorer le bois.

En cas de dégâts plus importants, vous trouvez des kits de réparation pour bois dans les magasins de bricolage. Ceux-ci comprennent un rabot, de la cire dure et un fondeur pour cire.

Réparer les petits dommages du carrelage

Les petites fentes ou les trous dans les parois carrelées entrent dans la catégorie «usure normale». Vous pouvez les réparer facilement à l’aide d’un stylo de retouche pour carreaux (disponible dans les magasins de bricolage). Veillez à ce que la couleur du stylo corresponde à celle du carrelage.

Passez le stylo de retouche sur les endroits endommagés. Laissez sécher le vernis pendant au moins trois heures avant de faire de nouvelles retouches (si nécessaire).  

Rendre un appartement propre

L’appartement doit être remis dans un état de propreté impeccable. Le nettoyage final ne comprend pas seulement les sols et les fenêtres, mais aussi les appareils ménagers comme le four, le réfrigérateur et le lave-vaisselle, sans oublier la hotte, les autres canaux de ventilation, les WC, la douche, la baignoire, les radiateurs, les rebords des fenêtres, les cadres des portes ainsi que les stores ou volets. Il en va de même pour les pièces supplémentaires comme le garage, la cave, le grenier, les boîtes aux lettres et à lait.

La propreté de l’appartement sera soigneusement passée en revue lors de la remise. En cas de contestation, vous serez tenu pour responsable.

Gants d'artisan
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Un nettoyage professionnel est-il indiqué?

Le nettoyage final représente une grande charge de travail. Vous pouvez confier cette tâche à une société de nettoyage. Le prix des travaux est calculé en fonction de la taille de l’appartement, du nombre de zones humides et du degré de saleté. Il faut compter environ 800 francs pour un appartement de 3 pièces, 900 francs à peu près pour un 3,5 pièces et dans les 1'100 francs pour un 4,5 pièces.

Demandez plusieurs devis. Cela vous permettra d’obtenir un prix équitable. Voici ce qu’il faut prendre en considération:

  • Les sociétés de nettoyage professionnelles viennent inspecter l’appartement avant de vous soumettre une offre.
  • L’offre doit comprendre un prix fixe et spécifier les dates de nettoyage et de remise ainsi que la responsabilité de la société de nettoyage en cas de dégâts.
  • Demandez une garantie de remise des clés. Dans ce cas, la société de nettoyage prend la responsabilité de restituer l’appartement dans l’état de propreté requis – et se charge, au besoin, des nettoyages supplémentaires.

Vous souhaitez nettoyer votre appartement vous-même?

Voici quelques conseils utiles:

  • Nettoyez la hotte de fond en comble. Vous pouvez retirer le filtre de son support et le laver au lave-linge ou à l’eau chaude additionnée de lessive.
  • N’oubliez pas de nettoyer les surfaces internes et externes des persiennes ou des stores. Les marquises doivent être brossées et les volets en bois huilés.
  • Pensez à balayer soigneusement la cave et le grenier.
  • Eliminez les mauvaises herbes et la mousse de votre balcon ou terrasse. Si les dalles sont tachées, lavez-les ou nettoyez-les avec un nettoyeur haute pression.

L’association des locataires dispose de fiches techniques utiles avec la liste des nettoyages à effectuer et les dégâts à votre charge. Aller au site web

Nous vous disons ici comment déménager sans stress.

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